Case 06 / 石油

全社業務の自動化/オフショア判断と開発優先の旗振りで約60%の業務効率化

業務を3種類に分け、投資対効果の高い施策から実行指示

課題

ノンコア業務の自動化やオフショア化することで利益率の改善が課題だった

上位競合企業は合併が続いていたが、当該顧客は合併するに値する企業がいなかったため、単独で業務効率化を強烈に進めることで利益率の高い筋肉質な企業へ生まれ変わる決断をした。

全業務をコア業務とノンコア業務（自動化が可能）とノンコア業務（オフショアへの移管）に分け、工数対効果の高い業務から開発やオフショアへの移行を推進した。

60%以上の業務時間を自動化やオフショアへ移管

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